很多企业在处理流程的时候是没有OA办公系统的，但是他们总要进行跨部门的项目处理啊，还有一些流程也需要到不同的部门进行处理。于是很普遍的一个现象就是利用即时通讯软件进行流程处理以及日常的办公。而很多即时通讯的软件也开始鼓吹自己的软件可以成为企业必备的办公管理软件。但是小秘书OA办公系统却不这么认为。

即时通讯软件作为办公人群中非常普遍的一个应用，他的主要作用是解决沟通的问题。即时通讯可以最快捷的进行沟通，但是缺点也很明显，就是他不能全部处理我们日常办公所面对的各项具体的场景。

那么既然即时通讯工具不可以代替OA办公系统，那么应对各种场景所需要的沟通效果，我们应该如何解决呢？

小秘书OA办公系统认为，对于日常的新闻或者公告，可以通过企业的门户来发布公告，也可以在小秘书中进行专门的公告。对于小范围的信息以及文件可以通过内部留言的方式来传播。如果需要更加重要的急迫的复杂的信息那就最好用当面交流的方式进行。