小型企业在经营和规模数量上具有鲜明的特点，处于高速发展时期的众多小型企业，几乎涵盖了国内所有行业。但事实上，大部分小型企业在经营管理上也存在一些问题，比如：经营管理相对不规范，企业管理及规划依赖于企业所有者，削弱了员工自我管理和协同工作的效率等等。

小型企业在管理模式上没有正规的组织方式，薪酬制度不健全，财务管理也没有正规的流程，工作间的审批流转非常随意，企业管理松散；其次，企业所有者的决定极大程度上影响了企业的走向，限制了下属作用的发挥，压制了员工的成长。

OA系统在管理方面从根本上改变了管理模式，计划的提出、任务的分配和审批的流转使员工更明确了自己的职责所在，而OA系统的核心-工作流严谨规范了计划和申请需要按照既定的流程进入审批程序，每位OA系统的用户在线上根据自己的计划、任务、流程和管理节点履行所在岗位的工作职责，任务的完成情况可视化，工作的安排和考核不再具有时间、地点的制约，从工作效率上保证了每个员工能够最大限度地使用OA系统做好工作。

另外OA系统能够降低企业运营成本，原先需要4到5人完成的工作内容，现在只需要1-2人就可以完成。